Напишіть нам через кабінет: звернення та відповіді залишаться доступними у вашому акаунті.
01
Для питань про замовлення вкажіть його номер, назву магазину та коротко опишіть ситуацію. Відкрийте розділ підтримки у своєму кабінеті.
02
Якщо питання стосується магазину або товару, додайте його назву чи посилання. Для початку продажів скористайтеся заявкою продавця.
03
Увійдіть до акаунта, відкрийте підтримку та створіть звернення. Якщо ще не зареєстровані, спочатку створіть акаунт і підтвердіть email.
04
Не передавайте пароль, коди підтвердження та повні реквізити картки. Для розгляду ситуації достатньо даних замовлення та опису проблеми.